职位描述
客服：
1.做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
2.巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
3.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
4.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
5.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；
6.整理小区业主档案；
7.执行上级所指派的工作；
管理员：
1、检查小区安全并监督环境管理，做好巡视签到记录
2、基础设备的检查
3、管理小区车辆停放
1.做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
2.巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
3.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
4.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
5.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；
6.整理小区业主档案；
7.执行上级所指派的工作；
管理员：
1、检查小区安全并监督环境管理，做好巡视签到记录
2、基础设备的检查
3、管理小区车辆停放
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